← Terug naar PinLoopGo

Privacyverklaring PinLoopGo

Versie: 1.0

Datum: 15 juli 2026

Handelsnaam: PinLoopGo

Aanbieder / verwerkingsverantwoordelijke: Via Per Via B.V.

KvK-nummer: 42112242

Vestigingsadres: Tillichstraat 31, 9746 CC GRONINGEN

E-mail privacy: info@pinloopgo.com

E-mail support: info@pinloopgo.com

Website: https://www.pinloopgo.com/

1. Waar gaat deze privacyverklaring over?

PinLoopGo is een dienst van Via Per Via B.V. Met PinLoopGo kunnen gebruikers onder meer routes laten berekenen, bekijken en volgen, bijvoorbeeld circulaire wandelroutes waarbij start- en eindpunt gelijk zijn.

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens Via Per Via B.V. via PinLoopGo verwerkt, waarom wij dat doen, op welke grondslag, hoe lang wij gegevens bewaren, met wie wij gegevens delen en welke rechten gebruikers hebben.

Deze privacyverklaring geldt voor:

  1. het bezoek aan de website en webapp van PinLoopGo;
  2. het aanmaken en gebruiken van een account;
  3. het genereren, opslaan, downloaden of volgen van routes;
  4. het gebruik van locatiefunctionaliteit;
  5. het afnemen van betaalde diensten, credits, bundels of abonnementen;
  6. contact met support of privacycontactpersonen;
  7. het ontvangen van serviceberichten, nieuwsbrieven of marketingberichten;
  8. eventuele toekomstige functies zoals beoordelingen, foto’s, routetips of andere gebruikerscontent.

2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is:

Via Per Via B.V.

Handelend onder de handelsnaam PinLoopGo

KvK: 42112242

Adres: Tillichstraat 31, 9746 CC GRONINGEN

E-mail: info@pinloopgo.com

Via Per Via B.V. bepaalt voor welke doeleinden en met welke middelen persoonsgegevens via PinLoopGo worden verwerkt.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe een gebruiker PinLoopGo gebruikt, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken.

3.1 Accountgegevens

Als een gebruiker een account aanmaakt, kunnen wij verwerken:

  1. naam;
  2. e-mailadres;
  3. gebruikersnaam;
  4. wachtwoord, versleuteld opgeslagen;
  5. taalvoorkeur;
  6. land of regio;
  7. accountinstellingen;
  8. datum van registratie;
  9. loginhistorie en beveiligingsinformatie.

3.2 Contact- en supportgegevens

Als een gebruiker contact met ons opneemt, kunnen wij verwerken:

  1. naam;
  2. e-mailadres;
  3. telefoonnummer, als de gebruiker dit verstrekt;
  4. inhoud van berichten;
  5. bijlagen of screenshots die de gebruiker meestuurt;
  6. datum en tijd van contact;
  7. interne supportnotities;
  8. informatie die nodig is om een vraag, klacht of verzoek af te handelen.

3.3 Locatiegegevens

PinLoopGo kan locatiegegevens verwerken, bijvoorbeeld om een route te genereren vanaf de huidige locatie van de gebruiker of vanaf een gekozen startpunt.

Locatiegegevens kunnen bestaan uit:

  1. GPS-locatie of benaderde locatie;
  2. gekozen startpunt;
  3. routepunten, waypoints of coördinaten;
  4. afstand, richting, routevoorkeuren en routevariant;
  5. tijdstip waarop een route wordt gegenereerd of gebruikt;
  6. eventuele locatiegeschiedenis, alleen als deze functie beschikbaar is en de gebruiker deze gebruikt of inschakelt.

Locatiegegevens kunnen gevoelig zijn. Wij verwerken locatiegegevens alleen voor zover dat nodig is voor de werking van PinLoopGo, voor zover de gebruiker daarvoor toestemming geeft of voor zover daarvoor een andere geldige grondslag bestaat.

3.4 Routegegevens en gebruiksgegevens

Wij kunnen gegevens verwerken over het gebruik van routes en functies, zoals:

  1. gegenereerde routes;
  2. opgeslagen routes;
  3. gedownloade GPX-bestanden of routebestanden;
  4. favoriete routes of stations;
  5. gekozen afstand, windrichting, routetype of voorkeuren;
  6. bekeken stationsroutes of routepagina’s;
  7. interacties met kaartlagen, bezienswaardigheden of achtergrondinformatie;
  8. fouten, crashes, performancegegevens en technische logs.

3.5 Betaal- en factuurgegevens

Als een gebruiker een betaalde dienst, credit, bundel of abonnement afneemt, kunnen wij verwerken:

  1. naam;
  2. e-mailadres;
  3. factuuradres, indien nodig;
  4. land;
  5. btw-gegevens, indien van toepassing;
  6. betaalstatus;
  7. ordernummer;
  8. abonnementsvorm;
  9. aankoopdatum;
  10. verlengingsdatum;
  11. opzegdatum;
  12. facturen en administratieve gegevens.

Volledige betaalkaartgegevens worden in beginsel verwerkt door onze betaaldienstverlener en niet door Via Per Via B.V. zelf, tenzij wij dit uitdrukkelijk anders vermelden.

3.6 Technische gegevens

Bij gebruik van PinLoopGo kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals:

  1. IP-adres;
  2. browser en browserversie;
  3. apparaatcategorie;
  4. besturingssysteem;
  5. schermresolutie;
  6. taalinstellingen;
  7. tijdzone;
  8. verwijzende website;
  9. bezochte pagina’s;
  10. klikgedrag;
  11. sessiegegevens;
  12. foutmeldingen;
  13. logbestanden;
  14. cookie- en vergelijkbare identifiers.

3.7 Marketing- en communicatiegegevens

Als een gebruiker zich inschrijft voor communicatie of toestemming geeft voor marketing, kunnen wij verwerken:

  1. naam;
  2. e-mailadres;
  3. voorkeuren voor communicatie;
  4. inschrijf- en uitschrijfstatus;
  5. geopende nieuwsbrieven;
  6. aangeklikte links;
  7. segmenten of interesses, bijvoorbeeld interesse in wandelroutes, stationsroutes, steden of regio’s.

3.8 Door gebruikers aangeleverde content

Als PinLoopGo functies aanbiedt waarmee gebruikers zelf content kunnen plaatsen of delen, kunnen wij verwerken:

  1. reviews;
  2. foto’s;
  3. routetips;
  4. opmerkingen;
  5. voorgestelde correcties;
  6. eigen routes;
  7. gebruikersnaam of profielnaam;
  8. metadata die bij content hoort, zoals datum, locatie of apparaatinfo.

Als PinLoopGo geen functies aanbiedt waarmee gebruikers content kunnen publiceren, is dit onderdeel alleen relevant zodra dergelijke functies beschikbaar worden gemaakt.

4. Verwerken wij bijzondere persoonsgegevens?

Wij vragen gebruikers niet om bijzondere persoonsgegevens te verstrekken, zoals gegevens over gezondheid, religie, politieke opvattingen of biometrische gegevens.

Toch kunnen sommige gegevens indirect gevoelig zijn. Locatiegegevens en routegeschiedenis kunnen bijvoorbeeld iets zeggen over iemands woonadres, gewoonten, werkplek, gezondheid, geloofsovertuiging of sociale activiteiten.

Gebruikers moeten daarom zorgvuldig omgaan met het delen van routes, locatiegegevens en persoonlijke informatie. Als een gebruiker zelf bijzondere persoonsgegevens met ons deelt, bijvoorbeeld in een supportbericht, verwerken wij deze alleen voor zover dat noodzakelijk is om het bericht af te handelen of voor zover wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens te verwerken.

5. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden.

5.1 Leveren van PinLoopGo

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

  1. de website en webapp te laten werken;
  2. routes te berekenen;
  3. routes, kaartweergaven en route-instructies te tonen;
  4. GPX-bestanden of andere routebestanden beschikbaar te maken;
  5. accountfuncties aan te bieden;
  6. voorkeuren te onthouden;
  7. opgeslagen of favoriete routes beschikbaar te maken;
  8. ondersteuning te bieden.

5.2 Locatiefunctionaliteit

Wij gebruiken locatiegegevens om:

  1. routes te genereren vanaf de huidige locatie van de gebruiker;
  2. routes te genereren vanaf een gekozen startpunt;
  3. relevante stations, routes, kaartpunten of bezienswaardigheden te tonen;
  4. route-instructies en kaartfuncties te verbeteren;
  5. afstand, richting en routevarianten te berekenen.

5.3 Accountbeheer en beveiliging

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

  1. accounts aan te maken en te beheren;
  2. gebruikers te laten inloggen;
  3. wachtwoorden te beveiligen;
  4. misbruik, fraude en ongeautoriseerde toegang te voorkomen;
  5. technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen te nemen;
  6. meldingen over veiligheid of accountgebruik te sturen.

5.4 Betalingen en administratie

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

  1. betalingen te verwerken;
  2. abonnementen, credits of aankopen te beheren;
  3. facturen te maken;
  4. betaalstatussen te controleren;
  5. terugbetalingen of herroepingen af te handelen;
  6. aan fiscale en administratieve verplichtingen te voldoen.

5.5 Support, klachten en communicatie

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

  1. vragen te beantwoorden;
  2. klachten af te handelen;
  3. meldingen over routes, fouten of gevaarlijke situaties te verwerken;
  4. privacyverzoeken te behandelen;
  5. gebruikers te informeren over belangrijke wijzigingen;
  6. serviceberichten te sturen over accounts, aankopen, veiligheid of beschikbaarheid.

5.6 Verbetering, analyse en ontwikkeling

Wij gebruiken persoonsgegevens en waar mogelijk geaggregeerde of gepseudonimiseerde gegevens om:

  1. PinLoopGo te verbeteren;
  2. fouten en storingen op te lossen;
  3. prestaties en gebruiksvriendelijkheid te analyseren;
  4. populaire routes, stations, regio’s en functies te begrijpen;
  5. nieuwe functies te ontwikkelen;
  6. misbruik en overbelasting te detecteren;
  7. de kwaliteit van routegeneratie te verbeteren.

5.7 Marketing en nieuwsbrieven

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

  1. nieuwsbrieven te sturen als de gebruiker zich daarvoor inschrijft;
  2. gebruikers te informeren over nieuwe functies, routes of aanbiedingen;
  3. bestaande klanten te informeren over vergelijkbare diensten, voor zover wettelijk toegestaan;
  4. marketingvoorkeuren te beheren;
  5. uitschrijvingen te verwerken.

Gebruikers kunnen zich altijd afmelden voor commerciële e-mails via de afmeldlink in de e-mail of via info@pinloopgo.com. Serviceberichten kunnen wij blijven sturen zolang dat nodig is voor het account of de dienst.

5.8 Wettelijke verplichtingen en juridische bescherming

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken om:

  1. te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
  2. onze administratie bij te houden;
  3. te reageren op verzoeken van bevoegde autoriteiten;
  4. fraude, misbruik of beveiligingsincidenten te onderzoeken;
  5. rechten van Via Per Via B.V., gebruikers of derden te beschermen;
  6. juridische procedures te voeren of ons daartegen te verdedigen.

6. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daarvoor een geldige grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie gebruiken wij de volgende grondslagen.

Doel

Voorbeelden

Mogelijke grondslag

Leveren van de dienst

route berekenen, account tonen, opgeslagen routes beschikbaar maken

uitvoering van de overeenkomst

Locatie vanaf huidige positie gebruiken

GPS-locatie gebruiken om een route te starten

toestemming of uitvoering van de overeenkomst, afhankelijk van de functie

Accountbeheer

registratie, login, beveiliging

uitvoering van de overeenkomst, gerechtvaardigd belang

Betaling en facturatie

abonnement, credit, factuur

uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichting

Support

vragen, klachten, foutmeldingen

uitvoering van de overeenkomst, gerechtvaardigd belang

Serviceberichten

belangrijke account- of veiligheidsinformatie

uitvoering van de overeenkomst, gerechtvaardigd belang

Nieuwsbrief

commerciële nieuwsbrief

toestemming, of gerechtvaardigd belang voor bestaande klanten voor vergelijkbare diensten waar toegestaan

Analytics

gebruik meten en dienst verbeteren

toestemming of gerechtvaardigd belang, afhankelijk van de soort cookies/techniek en impact

Beveiliging en fraudepreventie

logbestanden, misbruikdetectie

gerechtvaardigd belang, wettelijke verplichting

Administratie

fiscale bewaarplicht

wettelijke verplichting

Juridische claims

geschillen, handhaving voorwaarden

gerechtvaardigd belang

Wanneer wij toestemming gebruiken als grondslag, kan de gebruiker die toestemming op ieder moment intrekken. Intrekking heeft geen terugwerkende kracht.

7. Locatiegegevens: extra uitleg

Locatiegegevens zijn belangrijk voor PinLoopGo, maar kunnen ook privacygevoelig zijn. Daarom hanteren wij de volgende uitgangspunten:

  1. wij vragen alleen toegang tot locatiegegevens als dit nodig is voor een functie;
  2. de gebruiker kan ook handmatig een startpunt kiezen als deze functie beschikbaar is;
  3. wij verwerken locatiegegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld;
  4. wij proberen route- en locatiegegevens waar mogelijk te beperken, te pseudonimiseren of te aggregeren;
  5. wij verkopen geen individuele locatiegegevens aan adverteerders;
  6. wij delen individuele locatiegegevens niet met derden voor eigen marketingdoeleinden van die derden, tenzij de gebruiker daarvoor uitdrukkelijk toestemming geeft;
  7. de gebruiker kan browser- of apparaatinstellingen gebruiken om locatietoegang uit te schakelen.

Als een gebruiker locatietoegang uitschakelt, kunnen sommige functies van PinLoopGo minder goed of niet werken.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

PinLoopGo kan cookies, local storage, pixels, SDK’s en vergelijkbare technieken gebruiken.

Wij onderscheiden onder meer:

  1. functionele cookies en technieken: nodig om de website of webapp goed te laten werken, bijvoorbeeld voor login, sessies, taalvoorkeuren of beveiliging;
  2. analytische cookies en technieken: bedoeld om gebruik te meten en PinLoopGo te verbeteren;
  3. voorkeurscookies: bedoeld om instellingen te onthouden;
  4. marketing- of trackingcookies: bedoeld om gebruikers over websites of apps heen te volgen of gepersonaliseerde marketing mogelijk te maken.

Voor cookies of vergelijkbare technieken waarvoor toestemming nodig is, vragen wij vooraf toestemming via een cookiebanner of vergelijkbaar mechanisme. De gebruiker kan toestemming later wijzigen of intrekken.

Meer informatie staat in de cookieverklaring van PinLoopGo.

9. Van wie ontvangen wij persoonsgegevens?

Wij ontvangen persoonsgegevens meestal rechtstreeks van de gebruiker. Daarnaast kunnen wij gegevens ontvangen van:

  1. browsers, apparaten en besturingssystemen;
  2. betaaldienstverleners;
  3. hostingproviders;
  4. analytics- en monitoringdiensten;
  5. kaart-, routing- en geocodingproviders;
  6. authenticatie- of loginproviders, als de gebruiker daarmee inlogt;
  7. e-mail- en nieuwsbriefdiensten;
  8. supporttools;
  9. zakelijke partners, als de gebruiker via een partner toegang krijgt tot PinLoopGo;
  10. openbare bronnen, voor zover relevant voor achtergrondinformatie en niet voor individuele gebruikersprofielen.

Als een gebruiker persoonsgegevens van iemand anders aan ons verstrekt, bijvoorbeeld door een route te delen met een ander, moet de gebruiker ervoor zorgen dat hij of zij daarvoor een geldige reden of toestemming heeft.

10. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen als dat nodig is voor de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden, als de gebruiker toestemming heeft gegeven of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers.

10.1 Verwerkers

Wij kunnen dienstverleners inschakelen die persoonsgegevens namens ons verwerken, zoals:

  1. hostingproviders;
  2. cloudproviders;
  3. databaseproviders;
  4. betaaldienstverleners;
  5. e-mail- en nieuwsbriefproviders;
  6. analyticsproviders;
  7. monitoring- en loggingproviders;
  8. kaart-, routing- en geocodingproviders;
  9. klantenservice- en supporttools;
  10. administratie- en boekhoudsoftware;
  11. beveiligingsdienstverleners.

Met verwerkers sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten.

10.2 Zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken

Sommige partijen bepalen zelf hoe zij persoonsgegevens verwerken. Dat kan bijvoorbeeld gelden voor:

  1. betaaldienstverleners;
  2. kaart- of platformproviders;
  3. app stores of browserplatformen;
  4. socialmediaplatformen;
  5. externe websites waarnaar PinLoopGo verwijst;
  6. overheidsinstanties of toezichthouders.

Voor de verwerking door deze partijen geldt hun eigen privacybeleid.

10.3 Wettelijke verplichtingen en rechtenbescherming

Wij kunnen persoonsgegevens delen met bevoegde autoriteiten, toezichthouders, rechtbanken, adviseurs of wederpartijen als dat nodig is om:

  1. te voldoen aan wet- of regelgeving;
  2. te reageren op een geldig juridisch verzoek;
  3. fraude, misbruik of beveiligingsincidenten te onderzoeken;
  4. onze rechten of die van gebruikers en derden te beschermen;
  5. juridische claims in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

11. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Wij proberen persoonsgegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken.

Sommige dienstverleners of subverwerkers kunnen persoonsgegevens verwerken in landen buiten de Europese Economische Ruimte. Als dat gebeurt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals:

  1. een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
  2. standaardcontractbepalingen;
  3. aanvullende technische en organisatorische maatregelen;
  4. andere wettelijk toegestane doorgiftemechanismen.

Meer informatie over internationale doorgifte kan worden opgevraagd via info@pinloopgo.com.

12. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren of tenzij langere bewaring nodig is voor juridische claims.

Voorlopige bewaartermijnen:

Gegevenscategorie

Indicatieve bewaartermijn

Accountgegevens

zolang het account bestaat en daarna maximaal 6 maanden, tenzij langere bewaring nodig is

Login- en beveiligingslogs

maximaal 24 maanden, tenzij nodig voor onderzoek naar misbruik of beveiliging

Routegegevens gekoppeld aan account

zolang de gebruiker deze bewaart of zolang nodig voor de dienst.

Tijdelijke routeberekeningen zonder account

zo kort mogelijk, maximaal 1 week

GPS- of locatiegegevens voor actieve sessie

alleen tijdens de sessie of zo kort mogelijk, tenzij de gebruiker routegeschiedenis inschakelt

Favoriete of opgeslagen routes

zolang het account bestaat of totdat de gebruiker deze verwijdert

Betaal- en factuurgegevens

volgens wettelijke fiscale bewaartermijnen

Supportverzoeken

maximaal [bijv. 2 jaar invullen] na afhandeling, tenzij langer nodig is

Nieuwsbriefgegevens

totdat de gebruiker zich afmeldt en daarna beperkt voor bewijs van afmelding of toestemming

Cookie- en analyticsgegevens

volgens de cookieverklaring en instellingen van de gebruikte tools

Gebruikerscontent

zolang de content beschikbaar is of totdat deze wordt verwijderd, tenzij langere bewaring nodig is

13. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.

Deze maatregelen kunnen onder meer bestaan uit:

  1. versleuteling van verbindingen;
  2. versleutelde opslag van wachtwoorden;
  3. toegangsbeperkingen;
  4. logging en monitoring;
  5. back-ups;
  6. beveiligingsupdates;
  7. scheiding van rollen en rechten;
  8. verwerkersafspraken met dienstverleners;
  9. periodieke controle van beveiligingsmaatregelen;
  10. procedures voor datalekken.

Geen enkele website of app is volledig veilig. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het kiezen van een sterk wachtwoord, het geheimhouden van inloggegevens en het beveiligen van hun eigen apparaat.

14. Datalekken

Als sprake is van een beveiligingsincident waarbij persoonsgegevens betrokken zijn, beoordelen wij of sprake is van een datalek en of dit moet worden gemeld aan de Autoriteit Persoonsgegevens en/of betrokken gebruikers.

Wij documenteren datalekken volgens de wettelijke verplichtingen. Als een datalek waarschijnlijk een hoog risico oplevert voor de rechten en vrijheden van gebruikers, informeren wij de betrokken gebruikers voor zover wettelijk vereist.

15. Rechten van gebruikers

Gebruikers hebben onder de AVG verschillende privacyrechten. Afhankelijk van de situatie kunnen gebruikers verzoeken om:

  1. inzage in hun persoonsgegevens;
  2. correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
  3. verwijdering van persoonsgegevens;
  4. beperking van de verwerking;
  5. overdraagbaarheid van gegevens;
  6. bezwaar tegen verwerking;
  7. intrekking van toestemming;
  8. bezwaar tegen direct marketing;
  9. informatie over geautomatiseerde besluitvorming, als daarvan sprake is.

Een verzoek kan worden gestuurd naar info@pinloopgo.com.

Wij kunnen vragen om aanvullende informatie om de identiteit van de verzoeker te controleren. Wij vragen niet meer informatie dan nodig is om misbruik te voorkomen en privacy te beschermen.

Wij reageren in beginsel binnen één maand op privacyverzoeken. In complexe gevallen kan deze termijn worden verlengd volgens de wettelijke regels.

16. Toestemming intrekken

Als wij persoonsgegevens verwerken op basis van toestemming, kan de gebruiker die toestemming op ieder moment intrekken.

Intrekking van toestemming heeft geen gevolgen voor verwerkingen die al hebben plaatsgevonden vóór de intrekking.

Voorbeelden:

  1. locatietoegang kan worden ingetrokken via browser- of apparaatinstellingen;
  2. cookievoorkeuren kunnen worden aangepast;
  3. nieuwsbriefinschrijving kan worden beëindigd via de afmeldlink in de nieuwsbrief;
  4. marketingtoestemming kan worden ingetrokken via info@pinloopgo.com.

Als toestemming wordt ingetrokken, kunnen sommige functies van PinLoopGo minder goed of niet werken.

17. Bezwaar tegen marketing

Gebruikers kunnen altijd bezwaar maken tegen het gebruik van hun persoonsgegevens voor direct marketing.

Na afmelding sturen wij geen commerciële berichten meer, tenzij de gebruiker zich later opnieuw inschrijft. Wij kunnen nog wel serviceberichten sturen die nodig zijn voor het account, aankopen, abonnementen, veiligheid of wijzigingen in de dienst.

18. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

PinLoopGo kan automatisch routes berekenen en aanbevelingen tonen op basis van ingevoerde gegevens, locatie, voorkeuren, afstand, richting, kaartdata en beschikbaarheid van wegen of paden.

Deze automatische routeberekening is bedoeld om routevoorstellen te maken. Zij heeft niet tot doel om rechtsgevolgen voor gebruikers te creëren of gebruikers op vergelijkbare wijze aanzienlijk te treffen.

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor volledig geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen, tenzij wij dit uitdrukkelijk vermelden en dit wettelijk is toegestaan.

Wij kunnen wel segmentatie of analyse gebruiken voor productverbetering, personalisatie of marketing, voor zover daarvoor een geldige grondslag bestaat.

19. Kinderen en minderjarigen

PinLoopGo is bedoeld voor gebruikers van 16 jaar en ouder.

Gebruikers jonger dan 16 jaar mogen PinLoopGo alleen gebruiken met toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Als wij ontdekken dat wij persoonsgegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 16 jaar zonder geldige toestemming, zullen wij passende maatregelen nemen, zoals verwijdering van het account of de betreffende gegevens, voor zover wettelijk vereist.

Ouders of wettelijke vertegenwoordigers kunnen contact opnemen via info@pinloopgo.com.

20. Links naar websites en diensten van derden

PinLoopGo kan links bevatten naar websites, bronnen, kaarten, artikelen, platforms of diensten van derden.

Deze privacyverklaring geldt niet voor websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop derden persoonsgegevens verwerken. Wij raden gebruikers aan de privacyverklaring van die derde partij te lezen.

21. Open bronnen en achtergrondinformatie

PinLoopGo kan achtergrondinformatie tonen uit open bronnen, zoals Wikipedia, Wikimedia Commons, Wikidata, OpenStreetMap, overheidsdatabanken of vergelijkbare bronnen.

Deze bronnen worden gebruikt voor informatie over plaatsen, stations, bezienswaardigheden, natuur, cultuur, geschiedenis of routes. Wij gebruiken deze bronnen in beginsel niet om individuele gebruikers te identificeren.

Als achtergrondinformatie onjuist is of persoonsgegevens bevat die volgens een gebruiker niet getoond zouden moeten worden, kan de gebruiker contact opnemen via info@pinloopgo.com.

22. Social media

Als PinLoopGo socialmediapagina’s gebruikt of socialmediakoppelingen aanbiedt, kunnen socialmediaplatforms persoonsgegevens verwerken wanneer gebruikers met die pagina’s of knoppen interacteren.

Voor de verwerking door socialmediaplatforms geldt het privacybeleid van het betreffende platform.

Wij kunnen gegevens verwerken die gebruikers openbaar of rechtstreeks met ons delen via socialmediaplatforms, bijvoorbeeld reacties, privéberichten of profielinformatie die zichtbaar is voor onze pagina.

23. Zakelijke klanten en partners

Als PinLoopGo wordt gebruikt door of via zakelijke klanten, partners, toeristische organisaties, hotels, vervoerders, gemeenten of andere organisaties, kunnen aanvullende afspraken gelden.

Afhankelijk van de inrichting kan Via Per Via B.V. optreden als verwerkingsverantwoordelijke, gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke of verwerker. Dit moet per samenwerking worden vastgelegd.

Zakelijke klanten en partners mogen persoonsgegevens alleen met Via Per Via B.V. delen als daarvoor een geldige grondslag bestaat en de betrokkenen daarover correct zijn geïnformeerd.

24. Fusie, overname of overdracht

Als Via Per Via B.V., PinLoopGo of een deel van de activiteiten wordt overgedragen, verkocht, gefuseerd of gereorganiseerd, kunnen persoonsgegevens worden overgedragen aan de betrokken partij, voor zover dit noodzakelijk is en wettelijk is toegestaan.

Gebruikers worden hierover geïnformeerd als dat wettelijk vereist is.

25. Klachten

Als een gebruiker een klacht heeft over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, vragen wij om eerst contact met ons op te nemen via info@pinloopgo.com

Gebruikers hebben ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder voor privacy en gegevensbescherming.

26. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen, bijvoorbeeld als PinLoopGo verandert, als wij andere persoonsgegevens verwerken, als wij andere dienstverleners gebruiken of als wetgeving wijzigt.

De meest recente versie is beschikbaar via de website of webapp van PinLoopGo.

Bij belangrijke wijzigingen informeren wij gebruikers op passende wijze, bijvoorbeeld via de website, webapp, accountomgeving of e-mail.

27. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kan contact worden opgenomen met:

Via Per Via B.V. / PinLoopGo

E-mail privacy: info@pinloopgo.com

E-mail support: info@pinloopgo.com

Adres: Tillichstraat 31, 9746 CC GRONINGEN

KvK: 42112242

Praktische samenvatting voor gebruikers

Deze samenvatting is bedoeld om de belangrijkste punten begrijpelijk uit te leggen. Bij verschil tussen deze samenvatting en de volledige privacyverklaring geldt de volledige privacyverklaring.

  1. PinLoopGo gebruikt persoonsgegevens om routes te berekenen, accounts te beheren, betalingen te verwerken en support te bieden.
  2. Locatiegegevens worden alleen gebruikt als dat nodig is voor routefuncties of als de gebruiker daarvoor toestemming geeft.
  3. Gebruikers kunnen locatietoegang uitzetten via hun browser of apparaat.
  4. Wij verkopen geen individuele locatiegegevens aan adverteerders.
  5. Wij delen gegevens alleen met dienstverleners of derden als dat nodig is voor PinLoopGo, wettelijk verplicht is of als de gebruiker toestemming geeft.
  6. Gebruikers kunnen privacyrechten uitoefenen, zoals inzage, correctie, verwijdering, bezwaar en intrekking van toestemming.
  7. Voor cookies en tracking geldt de cookieverklaring en, waar nodig, vragen wij toestemming.
  8. Vragen of verzoeken kunnen worden gestuurd naar info@pinloopgo.com